Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos brinda, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente el protocolo de Internet de su computadora (dirección IP) para obtener información que nos ayude a aprender más sobre su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtiene el sitio mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, está dando su consentimiento para que recopilemos y usemos la información personal solo para estos fines. específico.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos su consentimiento o le daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si cambia de opinión después de proporcionar sus datos, puede retirar su consentimiento cuando lo desee y así evitar que nos comuniquemos con usted para obtener o divulgar información. Póngase en contacto con nosotros en info@guajastudio.com o por correo: guaja. Rua Do Tapado, 2ª a la derecha, nª140, Guimaraes, 4805-491, Portugal

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Este sitio nos brinda una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacén de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacena datos en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos se cifran utilizando el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra solo se almacenan durante el período necesario para completar su transacción de compra. Después de completar la compra, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, que son administrados por el PCI Security Standards Council. Este es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el uso seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más detalles, lee los Términos de servicio o la Política de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, nuestros proveedores externos recopilarán, usarán y divulgarán su información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles sobre transacciones relacionadas con compras.

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Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo estos proveedores utilizarán su información personal.

Específicamente, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si desea continuar con una transacción que involucre a un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a legislación de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota. p>

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacenará con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos medidas adicionales aceptadas por los estándares de la industria.

GALLETAS

La siguiente es una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos para que pueda elegir si desea optar por las cookies.

_session_id, token único, por sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.)

_shopify_visit, no se retienen datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas internas del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas

_shopify_uniq, no se retienen datos, caduca a la medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre los artículos en su carrito.

_secure_session_id, token único, por sesión

storefront_digest, token único, indefinido, si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted confirma que es mayor de edad en su condado/distrito/país de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Así que por favor léelo a menudo. Los cambios y aclaraciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios a la política de privacidad, le notificaremos la actualización. De esta forma, sabrá qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hubiere, la usaremos y/o divulgaremos.

En caso de que nuestra tienda se fusione con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

CONSULTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente solicitar más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en guajastudio@hotmailcom o por el correo mencionado anteriormente:

[Rua Do Tapado, 140, Guimaraes, 03, 4805-491, Portugal]

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