Política de envío

Política de envío

DISPONIBILIDAD
Todos los artículos a la venta están sujetos al stock existente. Los pedidos se ejecutarán por orden de llegada. En el caso de cualquier interrupción temporal o incluso permanente de las existencias, se notificará debidamente al cliente.

PAGO
Por lo general, las compras realizadas con tarjetas de crédito y Paypal se autorizan dentro de las 24 horas. Solo después de la confirmación del pago de su compra comenzamos el proceso de envío.

TRAMITACIÓN DEL PEDIDO Y RESPECTIVOS AVISOS
Una vez realizada la compra, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de recepción. Dentro de 1 día hábil, recibirá un nuevo correo electrónico confirmando la aceptación del pedido.
Inmediatamente después de realizar el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de pago. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de notificación de envío con su número de registro para que pueda rastrear su pedido a través del correo electrónico de envío que recibirá.

FORMA DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Nuestras entregas se procesan a través de FEMA (Portugal y España) o DHL (Internacional)
El tiempo de entrega en Portugal varía entre 1 a 5 días hábiles y a España e Internacional entre 2 a 8 días hábiles. Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico de GUAJA. y el transportista indicando que tu pedido está en camino y la fecha límite en la que lo recibirás.

INGLÉS

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DISPONIBILIDAD
Todos los artículos a la venta están sujetos al stock existente. Los pedidos se ejecutarán por orden de llegada. En caso de desabastecimiento temporal o incluso permanente, se informará debidamente al cliente.

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Normalmente, las compras realizadas con tarjetas de crédito y Paypal se autorizan dentro de 24 horas. Solo después de confirmar el pago de su compra desde el inicio del proceso de envío.

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO Y SUS AVISOS
Después de completar la Compra, el cliente recibirá un correo electrónico confirmación de recepción. Dentro de 1 día hábil, recibirá un nuevo correo electrónico confirmando la aceptación del pedido.
Inmediatamente después de completar el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de pago. Tan pronto como se envíe el pedido, recibirá un correo electrónico de notificación de envío con el número de registro para poder rastrear su pedido a través del correo electrónico de envío que recibirá.

MÉTODO DE ENVÍO Y TIEMPOS DE ENTREGA
Nuestras entregas se procesan a través de FEMA (Portugal y España) o DHL (Internacional)
El tiempo de entrega en Portugal varía entre 1 a 5 días hábiles y para España e Internacional entre 2 a 8 días hábiles . Tan pronto como el pedido salga para su envío, recibirá un correo electrónico de GUAJA. y el transportista indicando que su pedido está en camino y la fecha límite para recibirlo.