Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement le protocole Internet de votre ordinateur (adresse IP) afin d'obtenir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment le site obtient-il mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, vous consentez à notre collecte et à notre utilisation des informations personnelles à ces fins uniquement.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons votre consentement ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir fourni vos données, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et ainsi nous empêcher de vous contacter pour obtenir ou divulguer des informations. Veuillez nous contacter à info@guajastudio.com ou par mail : guaja. Rua Do Tapado, 2e à droite, n° 140, Guimaraes, 4805-491, Portugal

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ce site nous fournit une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le magasin de données Shopify, les bases de données et l'application Shopify générale. Il stocke les données sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les détails de votre carte de crédit. Ceux-ci sont cryptés à l'aide de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont conservées que pendant la période nécessaire à la réalisation de votre transaction d'achat. Après avoir finalisé l'achat, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, qui sont gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI. Il s'agit d'un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS aident à garantir l'utilisation sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour plus de détails, lisez les conditions d'utilisation ou la politique de confidentialité de Shopify.

SECTION 5 - SERVICES TIERS

En général, nos fournisseurs tiers collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir concernant les transactions liées aux achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment vos informations personnelles seront utilisées par ces fournisseurs.

Plus précisément, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans des juridictions autres que la vôtre ou la nôtre. Par conséquent, si vous souhaitez poursuivre une transaction impliquant un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises à la loi de la ou des juridictions où se trouvent le fournisseur de services ou ses installations.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer la transaction peuvent être divulguées en vertu de la loi américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers une application ou un site Web tiers, vous ne serez plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous éloigner de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites Web et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, elles seront cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des mesures supplémentaires acceptées par les normes de l'industrie.

COOKIES

Ce qui suit est une liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez opter pour les cookies.

_session_id, jeton unique, par session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.)

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par le suivi des statistiques intégré du fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur les articles de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, par session

storefront_digest, jeton unique, non défini, Si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

SECTION 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez l'âge légal dans votre comté/district/pays de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une de vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Alors s'il vous plaît, lisez-le souvent. Les modifications et les clarifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications à la politique de confidentialité, nous vous informerons de la mise à jour. Vous saurez alors quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utiliserons et/ou les divulguerons.

En cas de fusion de notre magasin avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vendre des produits pour vous.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous avons sur vous, déposer une plainte ou simplement demander plus d'informations de contact à notre responsable de la confidentialité via guajastudio@hotmail .com ou par courrier mentionné ci-dessus : p>

[Rua Do Tapado, 140, Guimarães, 03, 4805-491, Portugal]

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