Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement le protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur afin d'obtenir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment le site obtient-il mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, vous consentez à ce que nous collections et utilisions des informations personnelles à ces fins uniquement. spécifique.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons votre consentement ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous changez d'avis après avoir fourni vos données, vous pouvez retirer votre consentement quand vous le souhaitez et ainsi nous empêcher de vous contacter pour obtenir ou divulguer des informations. Veuillez nous contacter à info@guajastudio.com ou par mail : guaja. Rua Do Tapado, 2ème à droite, nª140, Guimaraes, 4805-491, Portugal

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si cela enfreint nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFIER

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ce site nous fournit une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le magasin de données Shopify, les bases de données et l'application générale Shopify. Il stocke les données sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les détails de votre carte de crédit. Celles-ci sont cryptées à l'aide de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que pendant la période nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. Une fois l'achat terminé, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, qui sont gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI. Il s'agit d'un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir l'utilisation sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Pour plus de détails, lisez les conditions d'utilisation ou la politique de confidentialité de Shopify.

SECTION 5 - SERVICES TIERS

En général, nos fournisseurs tiers collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir sur les transactions liées aux achats.

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Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront utilisées par ces fournisseurs.

Plus précisément, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans des juridictions différentes des vôtres ou des nôtres. Par conséquent, si vous souhaitez procéder à une transaction impliquant un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises à législation de la ou des juridictions où le fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer la transaction peuvent faire l'objet d'une divulgation en vertu de la loi des États-Unis, y compris le Patriot Act. p>

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites Web et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des mesures supplémentaires acceptées par les normes de l'industrie.

COOKIES

Ce qui suit est une liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons afin que vous puissiez choisir d'opter ou non pour les cookies.

_session_id, jeton unique, par session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.)

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par le suivi des statistiques internes du fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (visitor-relative) du lendemain, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur les articles de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, par session

storefront_digest, single token, undefined, Si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

SECTION 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez l'âge légal dans votre comté/district/pays de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une de vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc le lire souvent. Les modifications et les clarifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications à la politique de confidentialité, nous vous informerons de la mise à jour. De cette façon, vous saurez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utiliserons et/ou les divulguerons.

En cas de fusion de notre boutique avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement demander plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité à guajastudio@hotmailcom ou par courrier mentionné ci-dessus :

[Rua Do Tapado, 140, Guimarães, 03, 4805-491, Portugal]

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